宜昌福能贸易有限公司

防“疫”复工两不误 宜昌福能掀起交车热

突如其来的疫情

是一次危机

更是一场大考

沧海横流显砥柱

万山磅礴看主峰

面对严峻考验

有这样一群人

用行动书写答卷

全力以“复”——交车!


点滴聚力 持续发力

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一个个订单的背后,是不间断的售后服务,和无数次的电话回访。为了保证疫情期间的车辆售后维修工作,宜昌福能的服务和销售人员一直在线上值班,启动线上展厅,每天电话回访维系客户。

“考虑到疫情期间的安全,我们的销售人员大多在家工作,但他们没有一丝懈怠,每天坚持电访集客,打出了上千个电话。”点滴的聚力,持续的发力,让宜昌福能迎来“开门红”。

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本月,宜昌福能迎来全面复工。虽然目前市场面临着困境,宜昌福能黄总却显得底气十足:“疫情对我们有影响,但不会太大。我始终坚信,疫情过后,混凝土机械市场一定会迎来爆发期,我们翘首以待,时刻准备着!”

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过硬品质 用心服务

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做最坏的打算,朝最好的方向努力。复工开始后,宜昌福能就开始组织售后人员上门服务,维护搅拌车与起重机车安全。“品牌的建立,要靠过硬的品质,更要靠用心的服务。特殊时期,我们必须在保证防疫安全的基础上,对客户负责,为客户服务。”

九层之台,起于累土。用心的服务,积累的是客户忠诚度。在黄总看来,未来的竞争依然激烈,但只要持之以恒的做好品质和服务,路就会越走越宽。“目前,我们已在鄂西地区陆续搭建好网点,我有信心,雷萨重机一定能卖好!”

务实行动 团队努力

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“我们团队最大的特点是行动力强。”黄总表示,虽然复工时间是从本月正式开始,但在这之前,宜昌福能团队就已进行了一系列细致入微的工作。

“我们加了上千个客户微信,我们自己编写产品推荐资料发给客户看。”疫情期间,公司员工将客户分为3类,针对各类型客户,通过适宜的接触点与客户取得联系,推送对应信息。努力获得了回报。



正式复工后,宜昌福能面向客户推出了“复工四大保障”——卫生健康保障、售后服务保障、购车服务保障以及保险金融保障,最大程度保障客户需求“疫情已经有所向好,胜利的曙光就在眼前,我们坚信,团队的努力一定不会白费。”

走心推广 长期坚持

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在黄总看来,能在特殊时期保持销量,主要有两点——吸引客户,回馈客户。

特殊时期,宜昌福能一改往常的展销模式,入驻了快手、抖音平台,通过短视频方式定点辐射客户吸引客户。

以心换心,共克时艰,黄总说:“当一个国家、一个团队凝聚起力量的时候,是战无不胜的。如今,胜利的曙光已在前方。


危机之下,暗藏转机

每一次困难,都是涅槃的开始


暗夜之中,才见繁星

每一点微光,都是心与心的连结


事在人为,为者常成

让我们坚定信心、抢抓机遇奋勇前进

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